Política de reembolso

Política de Cambio y Devoluciones

En Madame Luna, queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra posible. Sin embargo, te pedimos que revises cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de completarlo, ya que no ofrecemos cambios ni devoluciones en nuestros productos.

Procesamiento y Envío

• Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un período de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
• Tiempo de envío: Los pedidos se envían dentro de un plazo de 3 a 7 días laborables.
• Costo de envío: $10.00

Excepciones

Si recibes un producto incorrecto o defectuoso, por favor, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega con fotos del artículo recibido para evaluar el caso y brindarte una solución.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a lunamadamepr@gmail.com